L'objectif de pronorm est d'offrir aux clients un produit et une service qualitatifs. Cette responsabilité peut
être retrouvée dans tout le procès, de l'entrée des marchandises jusqu'à la livraison chez le client, et elle 
est portée par chaque collaborateur. La certification de DIN ISO 9001, qui assure une qualité continuée et
garantie la transparence de tous les procès et compétences, preuve l´importance de l´exigence de qualité
pour pronorm. En plus, les cuisines de pronorm sont homologuées par l'institut de commerce national de
Nürnberg avec le signe convoité GS pour la sécurité examinée.